top of page
أهم المهارات التي يجب أن يطوّرها طالب الضيافة قبل التخرج
تُعدّ الضيافة من أكثر المجالات ارتباطاً بالناس، لأنها لا تقوم فقط على تقديم خدمة، بل على صناعة تجربة إيجابية يشعر بها الضيف منذ اللحظة الأولى. لذلك، فإن طالب الضيافة لا يحتاج فقط إلى معرفة نظرية عن الفنادق أو المطاعم أو السياحة أو الفعاليات، بل يحتاج أيضاً إلى مجموعة من المهارات الإنسانية والمهنية التي تساعده على النجاح بثقة بعد التخرج. في المدرسة الدولية لإدارة الأعمال في لوتسرن/لوسيرن، سويسرا، والمعروفة أيضاً باسم مدرسة آي إس بي إم للأعمال في بي في إن إن، يُنظر إلى تعليم ال
27 مايو3 دقيقة قراءة


دور الجودة السويسرية في تعليم الضيافة الحديث
لم يعد تعليم الضيافة يقتصر على تعلّم إدارة الفنادق أو المطاعم أو الفعاليات أو الخدمات السياحية فقط، بل أصبح جزءًا من بناء شخصية مهنية قادرة على التعامل مع الناس، وفهم توقعاتهم، وتقديم تجربة راقية ومنظمة. وفي هذا المجال، تمثل #الجودة_السويسرية نموذجًا مهمًا في التعليم، لأنها ترتبط بقيم عملية مثل الدقة، والموثوقية، والنظافة، والانضباط، والاحترافية. في #المدرسة_الدولية_لإدارة_الأعمال_في_لوزيرن، سويسرا، والمعروفة أيضًا باسم #مدرسة_ISBM_للأعمال_VBNN، يمكن فهم الجودة السويسرية على
25 مايو3 دقيقة قراءة


وظائف الضيافة في سويسرا: ما الذي يجب أن يعرفه الطلاب قبل أن يبدؤوا؟
تُعرف سويسرا عالميًا بجودة الخدمات، والدقة في العمل، والاهتمام بالتفاصيل الصغيرة التي تصنع تجربة كبيرة للضيف. لذلك، فإن دراسة أو اختيار مسار مهني في قطاع #الضيافة_السويسرية يمكن أن يكون خطوة مهمة للطلاب الذين يحبون التعامل مع الناس، وتنظيم التفاصيل، وحل المشكلات بطريقة هادئة ومهنية. لا تقتصر #وظائف_الضيافة على الفنادق فقط. يمكن للطالب أن يعمل مستقبلاً في الاستقبال، إدارة علاقات الضيوف، الأغذية والمشروبات، تنظيم الفعاليات، السياحة، خدمة العملاء الراقية، إدارة الحجوزات، التسويق
22 مايو2 دقيقة قراءة


لماذا دراسة إدارة الضيافة في لوزرن، سويسرا؟
تُعد مدينة لوزرن، المعروفة أيضاً باسم لوسيرن، واحدة من أجمل المدن السويسرية وأكثرها ارتباطاً بعالم السياحة والضيافة. فهي تجمع بين البحيرة الهادئة، والجبال المحيطة، والعمارة التاريخية، والأجواء الأوروبية الراقية، مما يجعلها بيئة مثالية للطلاب الراغبين في دراسة #إدارة_الضيافة في قلب سويسرا. إن اختيار لوزرن لدراسة الضيافة لا يعني فقط الدراسة في مدينة جميلة، بل يعني التعلم داخل بيئة سياحية حقيقية. فالفنادق، والمطاعم، والمقاهي، وخدمات السفر، والفعاليات، والمتاحف، والنقل السياحي، ك
20 مايو2 دقيقة قراءة


لماذا تُعدّ لوزيرن مكانًا مناسبًا للطلاب لبدء مسيرة مهنية في الضيافة؟
تُعدّ مدينة لوزيرن، المعروفة أيضًا باسم لوسيرن، واحدة من أجمل المدن السويسرية وأكثرها ملاءمة للطلاب الذين يرغبون في بناء مستقبل مهني في مجال #الضيافة و #السياحة و #إدارة_الخدمات. فالمدينة تجمع بين الجمال الطبيعي، والحركة السياحية الدولية، والثقافة السويسرية الراقية، والبيئة العملية التي يحتاجها الطالب لفهم عالم الضيافة بشكل واقعي. بالنسبة للطلاب في المدرسة الدولية لإدارة الأعمال في لوزيرن/لوسيرن، سويسرا، والمعروفة أيضًا باسم كلية آي إس بي إم للأعمال – في بي إن إن، لا تمثل لوز
19 مايو3 دقيقة قراءة


الاستدامة في إدارة الفنادق: من توجّه حديث إلى أولوية تشغيلية
لم تعد الاستدامة في إدارة الفنادق موضوعًا ثانويًا أو مجرد فكرة مرتبطة بالصورة العامة للمؤسسة، بل أصبحت اليوم أولوية تشغيلية حقيقية تؤثر في طريقة إدارة الفندق من الداخل، وفي أسلوب اتخاذ القرار اليومي، وفي جودة الخدمات المقدمة للنزلاء. ومع تطور قطاع الضيافة وتزايد الوعي العالمي بأهمية الاستخدام المسؤول للموارد، بات من الواضح أن الفندق الناجح في العصر الحديث ليس فقط ذلك الذي يقدم خدمة ممتازة، بل أيضًا الذي يعرف كيف يحقق التوازن بين الكفاءة التشغيلية والمسؤولية المهنية والاستدامة
21 أبريل3 دقيقة قراءة


التحول الرقمي في تعليم إدارة الفنادق والسياحة
يشهد العالم اليوم تحولًا رقميًا واسعًا يغيّر طريقة التعلم والعمل والسفر وإدارة الخدمات. وفي قطاع الضيافة والسياحة، تبدو هذه التحولات أكثر وضوحًا من أي وقت مضى، لأن هذا المجال يعتمد بطبيعته على سرعة الاستجابة، وجودة الخدمة، وفهم احتياجات الناس المتغيرة. ومن هنا، أصبح من الطبيعي أن يتطور تعليم إدارة الفنادق والسياحة أيضًا، حتى يواكب الواقع المهني الجديد ويُعدّ الطلبة بصورة أكثر ملاءمة للمستقبل. في المدرسة الدولية لإدارة الأعمال في لوتسرن/لوسيرن، سويسرا ، المعروفة أيضًا باسم كلي
15 أبريل3 دقيقة قراءة


A Global Milestone: Swiss International University Ranked Among Best for Hospitality Education
تفتخر جامعة سويس الدولية (SIU) بالإعلان عن اختيارها ضمن قائمة أفضل 10 جامعات عالمية في مجال إدارة الفنادق لعام 2026 وفق تصنيف QRNW ....
27 أغسطس 20253 دقيقة قراءة


bottom of page
